Đổi mới sản phẩm trong 7 ngày nếu lỗi do nhà sản xuất
Đầy đủ chứng từ xuất xứ và chấp lượng sản phẩm (CO, CQ, Packing List)
Bảo hành chính hãng 1 năm
Giao hàng toàn quốc
Máy tính:
Camera:
Đầu đọc thẻ:
Cabin bảo vệ:
Bộ lưu điện:
Gờ giảm tốc:
Tủ phát hành thẻ:
Bao lâu thì dữ liệu bị "đầy"?
Điều này phụ thuộc vào dung lượng ổ đĩa và lưu lượng xe ra vào. Tuy nhiên với thuật toán nén dữ liệu, mỗi lượt xe ra vào chỉ chiếm dung lượng ~300Kb, với ổ đĩa dung lượng 250Gb của hệ thống, thời gian lưu trữ có thể lên đến 3 - 4 năm.
Tôi có thể xem doanh thu bãi xe từ xa bằng điện thoại không?
Được. Hệ thống hỗ trợ thống kê và theo dõi doanh thu từ xa bằng điện thoại, máy tính bảng hoặc bất cứ thiết bị nào có kết nối Internet.
Tôi muốn sử dụng Camera có sẵn?Được. Hệ thống Vinparking hỗ trợ tất cả các loại Camera, tuy nhiên bạn sẽ không nhận được chính sách bảo hành tận nơi 12 tháng cho các thiết bị của mình.
Chung cư/Công Ty của tôi đã có sẵn thẻ thang máy, tôi muốn sử dụng thẻ này cho máy giữ xe có được không?
Được. Máy giữ xe Vinparking hỗ trợ tất cả các loại thẻ.
Điều gì xảy ra khi hết hạn bảo hành?
Chúng tôi sẽ gửi cho bạn "Hợp đồng bảo hành" theo năm, nếu không đạt được thỏa thuận, chúng tôi vẫn sẽ hỗ trợ bạn, tuy nhiên các phát sinh chi phí mỗi lần hỗ trợ tận nơi sẽ được thỏa thuận cụ thể trước khi tiến hành.
Bằng cách nào tôi có thể nhận báo cáo doanh thu mỗi ngày một cách tự động?
Hệ thống tự động gửi báo cáo doanh thu qua Zalo hoặc Email của bạn vào thời điểm bạn yêu cầu.